Los beneficios de un certificado SSL para tu tienda WooCommerce

En la mayoría de los casos no es obligatorio disponer de un certificado de seguridad SSL para vender por Internet. Sin embargo, es muy recomendable hacerlo ya que las ventajas de disponer de un certificado SSL para tu tienda online son muchas, tanto a nivel comercial (tu comercio frente a tus clientes) como a nivel técnico (tu comercio frente a Google y tu competencia).

A modo de resumen, estos son los beneficios de contar con un certificado de seguridad SSL en tu tienda:

  • Confianza y seguridad de tus clientes en tu tienda online
  • Mejoras en el posicionamiento web orgánico
  • Reducción del fraude en tu tienda online
  • Imagen más profesional frente a potenciales clientes
  • Protección frente a listas de spam

A nivel de usuario, así es como se indica si una web tiene certificado: ssl-certificado-navegador-https

Nuevo en WooCommerce? Esto es lo que necesitarás para montar tu tienda online

Definir formas de pago

Tienes que decidir qué formas de pago vas a ofrecer. Aquí te resumimos las principales.

Definir métodos de envío

Tienes que ponerte en contacto con una compañía de transportes que ofrezca servicio de envíos para e-commerce. Aquí tienes algunas: Envialia, MRW, SeurASM.

Los envíos se pueden definir de varias formas. La forma más precisa es en base a una tabla de precios de envío por peso y volumen de los productos. La compañía debería de pasarte una tabla que hay que dejar configurada en tu tienda online. Para que esto funcione, deberás introducir el peso y el volumen de cada uno de los productos que quieres vender.

Si no necesitas tanta precisión seguramente te valdrá con tarifas de envío planas. Puedes definir un precio de envío según ciudad, país o continente de origen del usuario que realiza la compra sin tener en cuenta los productos que se compran.

Definir impuestos

WooCommerce permite definir los impuestos de tu tienda. Esto es necesario para mostrar el recuento final de los impuestos al cliente. En la tienda puedes mostrar los productos con o sin impuestos incluidos.

Qué formas de pago ofrecer en tu tienda WooCommerce

WooCommerce permite ofrecer muchos métodos de pago. Aquí os detallamos los principales:

PayPal

PayPal, conocido por todos, es la forma más fácil y rápida de empezar a vender online. Sus comisiones son de las más altas del mercado: 3,4% + 0,35€ por transacción. Esta comisión puede bajar a medida que vendes más volumen.

  • Pros: empieza a vender online en minutos, ofrece una forma adicional de pago para usuarios que no tienen tarjeta de crédito a mano
  • Contras: comisiones altas

Stripe

Stripe permite recibir pagos con tarjetas de crédito desde todo el mundo. El alta es gratuita y rápida. Sus comisiones son más bajas que las de PayPal, pero siguen siendo algo altas para según qué negocio online tengas. Para tarjetas de crédito europeas, Stripe se quedará con un 2,4% + 0,25€ por cada transacción. Para el resto de tarjetas, la comisión es de 2,9% + 0,25€.

  • Pros: alta rápida, fácil de integrar, recibe pagos internacionales sin problemas
  • Contras: comisiones más altas que trabajando con un banco directamente

TPV virtual Redsys

La mayoría de bancos de España ofrecen el servicio de TPV virtual para poder aceptar pagos con tarjeta de crédito en tu página web. Puedes contratarlo en tu oficina de confianza. Puedes ver la lista completa de bancos que ofrecen este servicio aquí.
Ten en cuenta que el banco te pedirá cumplir con estos requisitos antes de validar tu tienda para poder empezar a vender online.

  • Pros: comisiones más bajas
  • Contras: el proceso de alta conlleva más trámites y más espera, puedes tener problemas con tarjetas internacionales, infórmate en tu banco

E-mails de notificación de pedido de WooCommerce

WooCommerce envía e-mails a los clientes de forma automática al cambiar el estado del pedido. Estos son los tres e-mails principales que se envían al cliente para informarle del estado de su pedido en todo momento:

Confirmación de pedido

Se envía cuando el cliente realiza el pago de una compra con tarjeta o PayPal. En el caso de pagos con cheque o por transferencia bancaria, este e-mail cambia ligeramente su contenido.

woocommerce-email-pedido-recibido

Pedido completado

Se envía cuando de forma manual marcamos el pedido como completado dentro de WooCommerce. Esto hay que hacerlo cuando el pedido sale de nuestros almacenes. Así avisamos al cliente de ello.

woocommerce-email-pedido-completado

Pedido cancelado

En el caso que haya habido un error con el pago del pedido, este se pondrá en estado cancelado al cabo de unos días de no haber recibido el pago. También puede cancelarse un pedido manualmente desde el gestor.

woocommerce-email-pedido-cancelado

Requisitos validación TPV virtual Redsys

Si has contratado un TPV online con un banco de la red Redsys, tu plataforma deberá pasar por una validación previa. Para que tu banco apruebe el alta del TPV virtual de tu tienda online, a parte de poder acceder sin problema a una versión funcional de la tienda, la web debe cumplir con estos tres requisitos básicos:

  1. Hay que tener una página de aviso legal que incluya los datos fiscales de tu empresa. Estos datos fiscales tienen que coincidir con los datos que facilitaste al banco en el momento del alta del TV.
  2. Hay que tener una página con la política de devoluciones de los productos comprados en tu tienda.
  3. La tipología de producto que vendes tiene que coincidir con la tipología de producto que comentaste al banco cuando diste de alta el TPV.

Page templates or posts
using index template
(404 not getting called)

Causa habitual: Conflicto permalinks

**Ejemplo de conflicto habitual: Uso de ‘year’ como slug
para post/taxonomía

En
‘year’ IS A RESERVED WORD. It cannot be used as slug for post types or taxonomies.
Es
‘year’ ES UNA PALABRA RESERVADA DE WORDPRESS, no puede ser usada como slug para post types ni taxonomías.

**Solución:
Cambio de slug en la creación del post type o taxonomía para que no coincida con ninguna palabra reservada o otro slug existente en la web. Se debe tener en cuenta que esto afectará a los terms existentes.

Optimizar vídeo para web con Handbrake

El formato de vídeo para web más universal es el mp4. Para exportar un mp4 comprimido y optimizado para web os recomendamos Handbrake, un programa gratuito para Mac.

HandBrake soporta múltiples formatos de vídeo. Para exportar un vídeo a mp4 optimizado para web hay que hacer click en Source, abrir el vídeo en cuestión y marcar las siguientes opciones:

handbrake-mp4-video-web-optimized

 

Cómo refrescar la imagen que se comparte en Facebook con Opengraph Debugger

¿Has cambiado la imagen de compartición de un post y el cambio no se ve reflejado en Facebook al compartirlo? Facebook tiene un cache interno bastante letal que guarda en memoria todas las páginas que han sido compartidas anteriormente. Para obligar a Facebook a refrescar la información de tu URL de este cache tienes que utilizar la herramienta Facebook Opengraph Debugger.

En la herramienta hay que insertar la URL que quieres refrescar del cache de Facebook. Al darle a Depuración te aparecerá la información que hay actualmente en Facebook sobre dicha URL.

depuracion-facebook-opengraph-debuggerPara refrescarla, tienes que hacer click en Scrap Again. A veces es necesario darle al botón más de una vez para que se refresque todo correctamente.

scrap-again-facebook-opengraph-debugger

Nota importante: Facebook cambió hace unos meses esta herramienta. La versión que mencionamos a veces no nos funciona correctamente. Por suerte, aún está disponible la primera versión que siempre nos funciona a la perfección. Podéis encontrarla aquí. Esperemos que algún día solventen los problemas de la nueva herramienta.

 

Cómo reemplazar una imagen de la librería multimedia con Enable Media Replace

La única forma de reemplazar una imagen de la librería multimedia de WordPress es eliminarla y volverla a subir en Medios o en el post dónde esté adjuntada. Con el plugin Enable Media Replace esta tarea se hace mucho más fácil.

Después de instalar el plugin aparecerá una nueva opción al editar una imagen que permite reemplazar la imagen directamente en el servidor.

enable-media-replace-wordpress-plugin-option

Hay dos formas de hacer la sustitución:

  1. Sustituir el fichero manteniendo el nombre y la URL actuales. Esta opción requiere la carga un archivo del mismo tipo que el que va a sustituir. El nombre del archivo adjunto será el mismo que el del archivo actual. Es la opción más rápida de proceder.
  2. Sustituir el fichero y reemplazar el nombre y URL actuales. Al subir el fichero todos los enlaces que apuntan al archivo actual se actualizará para que apunte al nuevo nombre de archivo.

enable-media-replace-wordpress-plugin-options